如果您计算机上的 Google Chrome 浏览器出现“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”错误消息，则仅表示无法找到您尝试访问的网站的 IP 地址。
在许多情况下，此错误的原因是由于您的互联网服务提供商的 DNS 服务器暂时不可用、过于拥挤或出现问题
此问题也可能由于路由器错误、更改网络设置、过时或损坏浏览器缓存以及许多其他原因。
Google Chrome 中的“错误名称未解析”错误
如果您在 Google Chrome 浏览器中遇到“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”错误，您应该能够使用以下故障排除步骤解决问题。
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1. 关闭路由器/调制解调器的电源
在许多情况下，可以通过对调制解调器/路由器单元进行电源循环来解决此问题。
1.拔下路由器/调制解调器离其电源。
2.等待60 秒并将路由器重新连接到其电源。
2.清除浏览器缓存和历史记录
该问题可能与损坏的浏览器缓存或浏览器显示的缓存错误页面有关。
1.打开谷歌浏览器计算机上的浏览器。
2.在浏览器屏幕上，点击3 点菜单图标 > 选择删除浏览数据下拉菜单中的选项。
3.在下一个屏幕上，切换到先进的标签 > 选择所有时间作为时间范围>确保密码和其他登录数据和自动填充表单数据选中条目并点击清除数据按钮。
清除缓存和浏览历史记录后，尝试再次访问同一网页，看看是否仍然收到此错误。
3. 刷新 DNS 并重置 Winsock
通过清除 DNS 缓存并重置 Winsock，可以解决 Windows 计算机上大多数与 DNS 相关的问题。
1.类型命令在搜索栏中 > 右键单击命令提示符并点击以管理员身份运行选项。
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2.在命令提示符屏幕上，输入ipconfig /flushdns然后按下计算机键盘上的 Enter 键。
接下来，逐个输入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键。
- netsh winsock 重置
- netsh int ip 重置
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /registerdns
执行上述命令后，关闭命令提示符窗口并重启電腦。
4. 禁用网页预加载
虽然 Chrome 中的“预加载页面”选项可以使浏览器运行得更快，但它也可能导致问题。
1.打开谷歌铬合金> 点击3 点图标并选择设置在下拉菜单中。
2.在“设置”屏幕上，选择左侧窗格中的“性能”选项卡。在右侧窗格中，向下滚动并禁用预加载页面选项。
5.暂时禁用防病毒软件
有时，问题是由于网站被您计算机上安装的 Norton 或任何其他第三方防病毒程序阻止而导致的。
您可以通过暂时禁用计算机上安装的防病毒程序并访问无法访问的网站来确认这一点。
6.切换DNS服务器
如果您的计算机经常出现“错误名称未解析”错误，您可以考虑切换到 Google、Amazon、OpenDNS 和其他提供商提供的免费公共 DNS 服务。
您可以在本指南中找到切换到 Google DNS 的步骤：如何在 Windows 和 Mac 上切换到 Google DNS
7. 检查恶意软件
该问题也可能是由于计算机上的 DNS 配置被病毒或恶意软件修改造成的。
您可以使用以下方式检查计算机中是否存在恶意软件Windows Defender 脱机扫描和Windows 恶意软件删除工具可在 Microsoft 的下载网站上找到。
